El Código Ético en TERRASCOT Soluciones Globales y empresas asociadas, en el contexto de la legislación de el Sistema Interno del Informante, implica varios aspectos importantes que deben ser considerados. La Ley 2/2023 de España establece directrices claras respecto a estos sistemas, la protección de los informantes, y la gestión de las denuncias. A continuación, se presenta y  desglosa los aspectos que determina los aspectos en los que la organización está comprometida en este ámbito:
 

1.  Cumplimiento de la Legislación Vigente: 

   -  Adhesión a la Ley 2/2023:  Implementando procesos que aseguren la total conformidad con las disposiciones de esta ley, así como con otras regulaciones relevantes.

   -  Actualización Legislativa:  Establecimiento de los mecanismos para actualizar regularmente las políticas y procedimientos del canal ético conforme a los cambios en la legislación.

2.  Protección del Informante: 

   -  Confidencialidad y Anonimato:  Asegurando que la identidad del informante se mantenga confidencial y permitiendo  la presentación anónima de denuncias.

   -  No Represalias:  Establecimiento de una política clara que prohíba cualquier tipo de represalia contra los informantes y medidas para actuar en caso de que ocurran.

3.  Gestión de Denuncias: 

   -  Procesos Claros para Denunciar:  Establecimiento de un procedimiento claro y entendible para la presentación y manejo de las denuncias.

   -  Tiempo de Respuesta:  Definición y comunicación de los plazos legales para acusar recibo y resolver las denuncias.

4.  Transparencia y Accesibilidad: 

   -  Información Disponible:  Asegurando que toda la información sobre cómo y cuándo usar el canal ético sea fácilmente accesible para empleados y colegiados.

   -  Canales Múltiples Externos:  Ofrecer diferentes medios para presentar denuncias, como un portal en línea, teléfono, entre otros.

5.  Independencia en la Gestión de Denuncias: 

   -  Gestión Independiente:  Establecimiento que las denuncias sean manejadas por personal o entidades independientes para evitar conflictos de interés.

   -  Evitar Conflictos de Interés:  Implementando salvaguardias para asegurar que quienes manejen las denuncias no tengan conflictos de interés.

6.  Formación y Concienciación: 

   -  Capacitación Regular:  Proporcionando formación continua a empleados y colegiados sobre la importancia y uso del canal ético.

   -  Promover Cultura Ética:  Trabajando activamente en promover una cultura organizacional donde la integridad y la transparencia sean valores fundamentales.

7.  Evaluación y Mejora Continua: 

   -  Revisión Periódica:  Realización de auditorías y revisiones periódicas para evaluar la eficacia del canal ético.

   -  Implementación de Mejoras:  Tomar acciones basadas en el feedback recibido para mejorar continuamente el sistema.

8.  Comunicación Efectiva: 

   -  Estrategias de Comunicación:  Desarrollando y ejecutando estrategias de comunicación que fomenten el conocimiento y uso del canal ético.

   -  Información Clave:  Proporcionando detalles claros sobre el proceso y la importancia del canal de denuncias.

9.  Responsabilidad y Compromiso de la Dirección: 

   -  Compromiso de la Dirección:  Asegurando que la alta dirección muestre un compromiso firme y visible con el canal ético.

   -  Refuerzo desde la Dirección:  La dirección jugará un rol activo en la promoción y soporte del canal ético.

10.  Registro y Seguimiento: 

    -  Sistema de Registro:  Mantenimiento del  sistema (SII) para registrar todas las denuncias y acciones tomadas.

    -  Informes Periódicos:  Generación de informes regulares sobre la actividad del canal ético y compartirlos con la dirección y, si es apropiado, con los colegiados.

 

Información del tratamiento

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?

TERRASCOT GLOBAL SERVICES IURIS TIC & BLOCKCHAIN SLU es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Interesado y le informa de que estos datos se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

Fines del tratamiento, ¿para qué tratamos sus datos personales?

Para la adecuada gestión de nuestro sistema interno de información o canal ético, tramitando las correspondientes irregularidades notificadas a través del mismo, y decidiendo sobre la procedencia de iniciar una investigación, al objeto de detectar posibles delitos y prevenir la imposición de cualquier tipo de responsabilidad a TERRASCOT GLOBAL SERVICES IURIS TIC & BLOCKCHAIN SLU, así como para evitar cualquier tipo de conducta contraria a la normativa interna o externa de la entidad.

Legitimación del tratamiento, ¿por qué motivo podemos tratar sus datos personales?

En base a la obligación legal establecida en los artículos 10 y 13 de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, de disponer de estos sistemas internos de información (artículo 6.1.c GDPR)

Reserva de su identidad:

Conforme al artículo 31.1 de la Ley 2/2023, le informamos de que su identidad será en todo caso reservada y que no se comunicará a las personas a las que se refieren los hechos relatados ni a terceros.

Criterios de conservación de los datos, ¿durante cuánto tiempo guardaremos sus datos personales?

Conservaremos sus datos durante un plazo máximo de tres meses tras la notificación de la irregularidad si los hechos no hubieran sido probados y siempre que no resulten necesarios para otras finalidades o a efectos probatorios del debido control y supervisión en la prevención de delitos. En caso de que los hechos sí resulten probados o con indicios suficientes, los datos se conservarán en tanto sea necesario para el ejercicio por parte de la entidad de sus derechos ante los tribunales de justicia, y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

Comunicación de los datos, ¿a quién facilitamos sus datos personales?

Salvo obligación legal, solo se comunicarán sus datos a las siguientes categorías de destinatarios:

• Juzgados y Tribunales, así como otros posibles órganos de resolución de conflictos.

• Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

• Notarios y registradores.

Con los proveedores que precisen acceder a sus datos personales para la prestación de los servicios que les hayamos contratado o que por el propio funcionamiento de nuestros servicios electrónicos (página web y correos electrónicos) puedan tener acceso a determinados datos personales, tenemos suscritos los contratos de confidencialidad y de encargo de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad (artículo 28.3 GDPR).

Derechos que le asisten, ¿cuáles son sus derechos conforme al GDPR?

• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.

• Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos: TERRASCOT GLOBAL SERVICES IURIS TIC & BLOCKCHAIN SLU. Puerto Rico, 12 - 08320 El Masnou (Barcelona). E-mail: jltorrecilla@terrascot.com

Datos de contacto del delegado de protección de datos: TSC Global Services IURIS-TIC & Blockchain, c/Puerto Rico 12-B, 08320 El Masnou - info@terrascot.com